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Pour chanter le week-end, il est indispensable de réserver sur le site Musikall car il est extrêmement rare que des créneaux restent libres sur place ! En semaine il y a logiquement un peu plus de disponibilité mais réservez en ligne ! Même si par chance votre session karaoké démarre par exemple 15mn après votre réservation. Pour boire un verre au bar, inutile de réserver.

Les prix ne sont pas calculés par personne. Si vous êtes moins nombreux, le prix restera le même, vous aurez plus d'espace et plus de temps de chant chacun ! Si vous êtes plus nombreux là nous aurons peut-être un problème : la capacité maximum de nos box indiquée sur le site doit être respectée au regard des normes de sécurité, évacuation et incendie.

Notre espace bar vous accueillera avec plaisir avant ou après votre session de karaoké en box ! Si votre salle est libre vous pourrez également en profiter jusqu'à 20mn en avance. Si votre salle n'est pas relouée, vous pouvez prolonger votre location et bénéficierez du tarif dégressif sur le temps additionnel.

Oui ! Dans votre box ou au bar ! Notre carte vous permet de grignoter voir beaucoup plus. Découvrez la en effectuant votre réservation en ligne ou en cliquant ici. Tout est préparé sur place par notre Chef. Vous pouvez passer une soirée complète à Musikall en vous restaurant sur place.

Les mineurs doivent impérativement être accompagnés d'un parent ou d'une personne investie de l'autorité parentale pour entrer dans Musikall, louer un box de karaoké, et consommer des boissons exclusivement sans alcool sous le contrôle du parent. La zone bar est interdite aux mineurs. Une pièce d'identité est réclamée à votre arrivée et conservée durant votre session.

A l'exception des demandes particulières ou des réservations effectuées par les entreprises, tout se passe en ligne exclusivement ! Concernant les paiements c'est le même principe : comme les sessions de karaoké démarrent toutes les 10mn, nous ne pouvons pas prendre le temps de vous encaisser à votre arrivée et vous demandons donc de régler en ligne. Un acompte peut suffir, ou si vous payez d'avance la totalité une réduction vous sera automatiquement appliquée !

Les locations de box sont facturées au temps passé en fonction des jours, horaires et taille du box. Le prix par personne vous est donné à titre indicatif mais ce n'est pas notre mode de calcul. Bien sûr certains créneaux plus demandés que d'autres sont logiquement plus chers, et inversement, comme la haute et la basse saison pour les vacances !

Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée exclusivement via le formulaire prévu à cet effet dans le récapitulatif de commande que vous avez reçu ou dans votre compte utilisateur. Nos conditions générales de vente prévoient une possibilité d'annulation et remboursement de toute session prévue à plus d'une semaine, de report de toute session prévue à moins d'une semaine, et il n'est plus possible de reporter ni d'annuler une session à moins de 48h de son démarrage. Les demandes de report ou annulation sous toute autre forme que l'utilisation du formulaire en ligne ne sont pas traitées.

Il est tout à fait possible d'organiser une fête pour enfant à Musikall mais uniquement le samedi après-midi entre 16h et 18h. Nous proposons une formule particulière tout compris. Les renseignements et réservations de notre formule Musikall Kids se font par mail sur reims@musikall.bar ou via le formulaire de contact du site internet.

Oui ! Notre établissement est doté d'une cuisine et notre Chef sera ravi de vous proposer une formule sur mesure. Attention à vous y prendre à l'avance pour toute demande de ce type !

Musikall respecte bien sûr toutes les normes d'accessibilité. Tout l'établissement est de plain-pied. Certains box sont plus particulièrement aménagés pour l'accès et l'installation en fauteuil roulant. Ils sont indiqués parmi les caractéristiques du box lors de votre réservation.

Avant, pendant ou après le Covid19, Musikall est un lieu très sûr : le concept même de la fête en comité restreint dans un box est parfaitement cohérent avec les contraintes sanitaires. Nous nettoyons et désinfectons les box, les tablettes, les surfaces, les poignées et bien sûr et surtout les micros entre chaque session. Notre ventilation double-flux permet un renouvellement continu de l'air dans chaque box largement supérieur aux normes. Cela vous apporte confort et sécurité. Nous mettons à votre disposition gel hydroalcoolique et lingettes désinfectantes.

Oui ! Tout est possible ! Les demandes des professionnels sont traitées par notre responsable commercial sur commercial@obomo.fr. Les demandes des particuliers sont traitées par notre équipe d'accueil, via le formulaire en ligne, par mail sur reims@musikall.bar ou par téléphone au 03 52 74 06 51.

Presque ! Français, international, ancien, actu, nous utilisons la solution Karafun qui propose une base de donnée de plus de 60 000 titres, la plus grande à ce jour. Attention néanmoins : certains artistes refusent d'être repris en karaoké ne soyez pas surpris...

Tout à fait ! Nous sommes heureux de vous proposer un système de carte cadeau personnalisée, très pratique que vous pouvez découvrir dans la rubrique carte cadeau.

Les dispositions relatives à l’authentification forte de la Directive sur les Services de Paiements 2, communément appelée DSP2, sont entrées en vigueur le 14 septembre 2019. Elle a vocation à instaurer un cadre juridique visant à mieux protéger les banques et leurs clients face à la fraude. Plus précisément, cette directive oblige les banques à sécuriser davantage les paiements en ligne et les opérations bancaires à travers les processus d’authentification forte de vérification de l’identité d’un client.

Conformément à ce dispositif, Musikall prend toutes les précautions nécessaires à la sécurisation de votre paiement en ligne.